Pravila o privatnosti
Ova Pravila privatnosti opisuju kako Shopeo Tech SRL (u daljnjem tekstu „Mi”, „Nas” ili „Društvo”) prikuplja, koristi i otkriva vaše osobne podatke kada koristite web stranicu shopeo. Registrirani smo pod EUID brojem ROONRC.J23/632/2015, smješteni na Drumul Fermei 123, Popesti Leordeni, Ilfov, 077160, Rumunjska, pravno zastupani od strane Emanuel Udrea, i posjedujemo porezni broj RO34158626.
Predani smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka. Pristupanjem ili korištenjem shopeo na bilo koji način, slažete se s prikupljanjem i korištenjem vaših osobnih podataka u skladu s ovim Pravilima privatnosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih pravila, molimo nemojte koristiti našu web stranicu.
1. Tko smo mi
- Voditelj obrade podataka: Shopeo Tech SRL je voditelj vaših osobnih podataka u svrhu zakona o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR), gdje je primjenjivo.
- Naše kontakt informacije i dodatne informacije možete pronaći na Kontakt stranici.
2. Opseg ovih Pravila privatnosti
Ova Pravila privatnosti primjenjuju se na osobne podatke koje prikupljamo od korisnika i posjetitelja shopeo, uključujući podatke prikupljene putem:
- Pregledavanja ili interakcije s našom web stranicom.
- Registracije računa ili pružanja osobnih podataka za primanje naših usluga.
- Učitavanja, objavljivanja ili prijenosa sadržaja generiranog od strane korisnika.
- Podnošenja upita ili kontaktiranja nas za podršku.
3. Informacije koje prikupljamo
Možemo prikupiti i obraditi različite vrste informacija, uključujući:
Podaci o osobnoj identifikaciji
- Ime, email adresa, telefonski broj, podaci o plaćanju i drugi kontakt podaci.
- Podaci za prijavu na račun, ako kreirate račun.
Podaci o korištenju
- IP adrese, vrsta preglednika, operativni sustav, identifikatori uređaja i ponašanje pri pregledavanju (npr. posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranicama).
- Kolačiće ili slične tehnologije, kako je opisano u našoj Politici o kolačićima.
Sadržaj generiran od strane korisnika
- Sav sadržaj koji učitate, objavite ili na neki drugi način prenesete putem naše web stranice, uključujući tekst, slike, video zapise ili druge datoteke.
Podaci prikupljeni od trećih strana
- Ako prikupimo javno dostupne informacije ili podatke iz vanjskih izvora (npr. platforme društvenih medija ili druge web stranice), možemo ih kombinirati s informacijama koje već imamo.
Prikupit ćemo i obraditi samo minimizirane podatke potrebne za specificirane svrhe ili kako to zahtijeva zakon.
4. Kako koristimo vaše informacije
Obrađujemo vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:
Pružanje usluga i upravljanje računom
- Kako bi vam omogućili registraciju, prijavu i upravljanje korisničkim računom.
- Za pružanje i održavanje značajki i funkcionalnosti shopeo.
Komunikacija
- Za odgovaranje na upite, zahtjeve i pritužbe.
- Za slanje administrativnih ili tehničkih obavijesti u vezi vašeg računa ili naših usluga.
Poboljšanje web stranice i personalizacija
- Za analizu kako korisnici interagiraju s našom web stranicom i za poboljšanje korisničkog iskustva.
- Za personalizaciju sadržaja, preporuka i promotivnih ponuda.
Pravna usklađenost
- Kako bi bili u skladu s primjenjivim zakonima i propisima, uključujući odgovaranje na zahtjeve javnih i državnih tijela.
- Za zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti i onih naših korisnika.
Marketinške i promotivne aktivnosti (ako je primjenjivo)
- Uz vaš pristanak, možemo vam slati promotivne poruke, biltene ili druge marketinške komunikacije. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.
5. Pravne osnove za obradu
Oslanjamo se na sljedeće pravne osnove prema GDPR-u (gdje je primjenjivo) i drugim relevantnim zakonima o zaštiti podataka:
- Pristanak: Kada ste dali svoj izričiti pristanak (npr. pretplata na bilten).
- Ugovor: Obrada je nužna za izvršenje ugovora u kojem ste strana ili za poduzimanje koraka na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.
- Pravna obaveza: Obrada je nužna za poštivanje pravne obaveze kojoj podliježemo.
- Legitimni interesi: Obrada je nužna za naše legitimne interese ili one treće strane, osim kada su prevladani vašim interesima ili temeljnim pravima i slobodama.
6. Dijeljenje i otkrivanje informacija
Vaše osobne podatke možemo podijeliti u sljedećim situacijama:
Pružatelji usluga i partneri
- Možemo angažirati treće tvrtke (npr. pružatelje usluga hostinga, procesore plaćanja, usluge analitike) kako bismo pomogli pri pružanju i poboljšanju naših usluga. Ti pružatelji usluga imat će pristup vašim osobnim podacima samo za obavljanje zadataka u naše ime i obvezni su ne otkrivati ili koristiti ih u druge svrhe.
Zakonski zahtjevi
- Vaše osobne podatke možemo otkriti ako smo to dužni učiniti po zakonu ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih tijela.
Poslovni transferi
- U vezi bilo koje spajanje, prodaju imovine tvrtke, financiranje ili stjecanje cijelog ili dijela našeg poslovanja od strane druge entitete, možemo podijeliti vaše informacije. U takvim slučajevima, obavijestit ćemo vas o svim promjenama vlasništva ili korištenju vaših osobnih podataka.
Pristanak
- Gdje ste nam dali izričiti pristanak za to u određenu svrhu.
7. Međunarodni prijenos podataka
Vaši osobni podaci mogu biti preneseni i pohranjeni izvan vaše zemlje ili Europskog gospodarskog prostora (EEA), gdje zakoni o zaštiti podataka mogu se razlikovati od onih u vašoj jurisdikciji. U takvim slučajevima, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke (npr. Standardne ugovorne klauzule, odluke o primjerenosti).
8. Zadržavanje podataka
Zadržat ćemo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni ili za usklađivanje s pravnim, računovodstvenim ili obvezama izvještavanja. Kada više ne trebamo vaše podatke, sigurno ćemo ih izbrisati ili anonimizirati.
9. Vaša prava
Ovisno o vašoj lokaciji i primjenjivom zakonu, možete imati sljedeća prava u vezi vaših osobnih podataka:
- Pravo na pristup: Zatražite kopiju osobnih podataka koje imamo o vama.
- Pravo na ispravak: Zatražite ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
- Pravo na brisanje („Pravo na zaborav”): Zatražite brisanje vaših osobnih podataka kada više nisu potrebni ili ako je obrada nezakonita.
- Pravo na ograničenje obrade: Zatražite ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.
- Pravo na prenosivost podataka: Primite vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajenom formatu kako biste ih mogli prenijeti drugom voditelju obrade.
- Pravo na prigovor: Prigovorite na obradu vaših osobnih podataka u određenim slučajevima, kao što su izravni marketing.
- Pravo na povlačenje pristanka: Ako se oslanjamo na vaš pristanak za obradu, možete ga povući u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas putem Kontakt stranice. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev što je prije moguće i unutar bilo kojeg vremenskog okvira propisanog zakonom.
10. Sigurnost vaših informacija
Provodimo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, promjene ili otkrivanja. Međutim, nijedna usluga temeljena na internetu ne može biti 100% sigurna i ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost vaših informacija.
11. Privatnost djece
Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina (ili odgovarajuće dobi prema primjenjivim zakonima o zaštiti podataka). Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece bez provjerljivog roditeljskog pristanka. Ako vjerujete da smo prikupili osobne podatke od djeteta bez autorizacije, molimo odmah nas kontaktirajte kako bismo poduzeli odgovarajuće mjere.
12. Poveznice na web stranice trećih strana
Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice koje nisu u našem vlasništvu. Nemamo kontrolu nad sadržajem i politikama tih web stranica i nismo odgovorni za njihove prakse privatnosti. Preporučujemo pregledavanje pravila privatnosti svih stranica trećih strana koje posjećujete.
13. Kolačići i slične tehnologije
Za informacije o našoj upotrebi kolačića i kako ih upravljati, molimo pregledajte našu Politiku o kolačićima. Korištenjem Web stranice, slažete se s našom upotrebom kolačića u skladu s tom politikom.
14. Promjene ovih Pravila privatnosti
S vremena na vrijeme možemo ažurirati ova Pravila privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama, tehnologijama ili pravnim zahtjevima. Ažurirana verzija postat će važeća od datuma objave na Politika privatnosti. Preporučujemo povremeno pregledavanje ove stranice za bilo kakve promjene.
15. Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice o ovim Pravilima privatnosti ili našim praksama obrade podataka, kontaktirajte nas na Kontakt stranici ili na adresi navedenoj na našoj web stranici. Učinit ćemo sve napore da na vaše upite odgovorimo brzo.